В данной статье приводится общий алгоритм действий при неудачной установке NVIDIA драйверов и программного обеспечения NVIDIA GeForce Experience или NVIDIA Graphics Driver.
Важно знать: Как установить драйвера на видеокарту Nvidia?
В случае сбоя во время установки, установочный пакет приложений NVIDIA GeForce Experience или NVIDIA Graphics Driver, выводит текст сообщения ошибки, по которому можно легко определить причину сбоя, сразу устранить эту проблему и возобновить установку. Но, во многих случаях бывают сообщения, которые носят неопределенный характер проблемы. И как правило, эти ошибки могут быть результатом неправильной работы или состояния всей операционной системы пользователя (Windows, драйвера, повреждение или отсутствие системных файлов, несовместимость версий и/или не соответствие битности и т.д.).
В случае возникновения сбоя во время установки рекомендуется поступить следующим образом:
- Перезагрузить систему и выполнить повторную установку NVIDIA GeForce Experience или NVIDIA Graphics Driver.
- Если это не поможет, удалить предыдущую версию NVIDIA Graphics Driver или GeForce Experience, перезагрузить и запустить установку заново.
Если эти шаги не помогли, необходимо очистить систему от всех следов предыдущих установок GeForce Experience или NVIDIA Graphics Driver:
- Удалите все программы NVIDIA с помощью панели управления Windows и перезагрузите компьютер.
- Убедитесь, что все службы NVIDIA отключены. Для этого запустите Диспетчер задач (запустите окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win-R и в нем наберите команду «services.msc», нажмите «OK»), и в нем поищите службы, имя которых начинается с «NVIDIA». Если найдёте такие процессы, отключите их.
- После того, как все службы остановлены, убедитесь, что нет запущенных программ NVIDIA. Для этого зайдите в Диспетчер задач (нажмите комбинацию клавиш Ctrl-Shift-Esc) и поищите на наличие процессов, имя которых начинается с «nv» или «NVIDIA». Если найдёте, отключите данные процессы.
- Также, убедитесь, что следующие записи в реестрах удалены (Запустите «Regedit» в окне «Выполнить»):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NVIDIA Corporation\Logging
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\NVIDIA Corporation\Logging
- После чего, необходимо перезагрузить компьютер и запустить установку NVIDIA Graphics Driver или GeForce Experience заново.
Если после этого программа установки NVIDIA Graphics Driver или GeForce Experience даст сбой и сообщит об ошибке, то очевидно, что данная проблема кроется в самой операционной системе.
И прежде, чем приступить к установке драйверов, необходимо всю операционную систему продиагностировать на наличие ошибок и привести в порядок ее работоспособность.
Читайте далее: Как обновить драйвера NVIDIA с помощью GeForce Experience?